Versione 2.5

È ora disponibile la versione 2.5 di crystal che porta con sé una serie di aggiornamenti allo scopo di rinforzare l'usabilità, la sicurezza e la stabilità di crystal.

La maggior parte degli aggiornamenti riguardano migliorie "dietro le quinte", ma abbiamo aggiunto anche qualche ottimizzazione dell'esperienza utente, per rendere l'interazione con i dati sempre più semplice.

Ecco l'elenco degli aggiornamenti per tipologia di utente:

Per member

Un utente member può accedere all'advisor e alla Dashboard.

Miglioramenti nel processo di disambiguazione

Incontrare vicoli ciechi nel corso della conversazione può essere frustrante quando stai cercando di ottenere risultati. Ecco perché abbiamo migliorato la funzione di disambiguazione.

Finora, crystal ti avrebbe chiesto maggiori dettagli solo in caso di domande che potevano riferirsi a diversi topic (leggi qui per saperne di più).

Ora, in aggiunta, se fai una domanda riferita a un topic non configurato nel tuo ambiente, crystal è in grado di suggerire un topic simile. Per esempio se chiedi il "totale vendite" - un topic che non esiste - ma è disponibile un topic come "vendite medie", crystal te lo suggerirà come alternativa, o ti suggerirà altri topic simili.

Miglioramenti nella gestione dei filtri nella Dashboard

• Raggruppamento dei filtri: prima, se avessi voluto applicare dei filtri a un topic, avresti dovuto sfogliare una lunga lista di filtri applicabili a tutte le sezioni della tua Dashboard. Ora, aprendo il menu dei filtri, vedrai esclusivamente quelli che si applicano alla sezione in particolare che stai utilizzando. In questo modo accederai ai filtri disponibili più rapidamente, evitando il rischio di selezionare un filtro non applicabile.

• Persistenza dei filtri: prima avresti potuto applicare uno o più filtri nella Dashboard, ma li avresti persi al termine della sessione di navigazione. Ora i filtri selezionati nel corso di sessioni precedenti saranno salvati e resteranno per quelle future.

• Filtri applicati mostrati nel topic: prima i filtri applicati non erano mostrati nel topic all'interno della Dashboard. Questa mancanza avrebbe potuto portare a un'errata interpretazione dei dati. Ora quando un filtro viene applicato a un topic viene mostrato sotto il nome del topic stesso.

Versione del prodotto visibile nell'advisor

Per contribuire a risolvere i bug più velocemente e tracciare le modifiche del sistema gli utenti member possono vedere la versione di crystal che stanno utilizzando. Dove? Scoprilo qui.

Miglioramento della classificazione per i filtri temporali

Prima, i filtri temporali di un progetto (personalizzabili in base al caso di utilizzo) avrebbero potuto creare problemi con i filtri temporali di default ("nell'ultimo mese", "nelle ultime due settimane", ecc.) e provocare errori nel corso della conversazione. Ora crystal supporta pienamente tutti i filtri dinamici configurati in relazione al tempo (per esempio periodo, stagione, eccetera): il risultato è un tasso inferiore di errori di classificazione per gli utenti member.

Per admin

Un utente admin può configurare crystal nella Console Self-Service.

Versione del prodotto visibile nella Console

Per contribuire a risolvere i bug più velocemente e tracciare le modifiche del sistema gli utenti admin possono vedere la versione di crystal che stanno utilizzando. Dove? Scoprilo qui.

Introdotta la generazione del set di dati NLP (elaborazione del linguaggio naturale)

Prima, la formazione dell'NLP (elaborazione del linguaggio naturale) nello step di train avrebbe potuto bloccare i progressi degli utenti admin durante la pubblicazione del topic, causando ritardo, specialmente per i topic più complessi. Questo processo ora si svolge in background come parte della pubblicazione del topic, in maniera più semplice e rapida.

Serve aiuto con crystal? Visita la nostra sezione Risorse.