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Iniziare con Crystal

Crystal, il vostro Advisor virtuale, trasforma i vostri dati in informazioni immediatamente fruibili e strategicamente utilizzabili che vi aiutano a prendere decisioni strategicamente rilevanti e rendono la vostra azienda più adattabile ai cambiamenti: più parlate con Crystal, più otterrete dalla vostra piattaforma.
Ma come si interagisce con Crystal? Qui troverete una rapida panoramica utile se siete ai primi accessi!
Intro a Crystal: Cell
Non appena accedete a Crystal, Cell, la nostra fantastica bolla fluttuante viola, sarà lì ad aspettarvi. 
Per iniziare la conversazione, è sufficiente un clic e il Gravitonium vi condurrà direttamente in Advisor.
Interagire con l'Advisor
La comunicazione con Crystal è pensata per essere semplice. 
Come fareste con una persona, potete scegliere tra: 
Chattare, digitando le domande nell'area di testo e premendo "Invio" sulla tastiera; 
Parlare, premendo il pulsante del microfono sulla pagina e dettando la domanda. 
Assicuratevi che il microfono sia abilitato nel browser prima di provare a interagire vocalmente, altrimenti non verrà registrato alcun messaggio e non verrà formulata alcuna domanda. 
Crystal è in grado di comprendere e parlare più lingue: Inglese, Italiano, Spagnolo, Francese e Tedesco (sulla base del piano acquistato).
Molte altre lingue sono in arrivo!  
Come fare una domanda a Crystal 
Per assicurarsi che l'Advisor comprenda correttamente le vostre domande, soprattutto quando siete alle prime armi, è necessario formularle in modo chiaro e conciso, ma come si fa? 
Ecco alcuni semplici suggerimenti: 
Iniziate con una richiesta, un comando o, perché no, un saluto! (ad es. "Posso vedere, Mostrami, Ehi, Crystal!"). 
Specificate il nome del topic che volete richiedere (o le entità, o gli alias dei valori) con gli obiettivi che sono stati impostati (ad esempio, "confronto tra vendite e lead", "suddivisione degli utenti per Paese", "classifica dei venditori per fatturato", "fatturato medio nel tempo per mese"). 
Il nome del topic è la minima informazione da fornire quando non avete tempo!
 Aggiungete un intervallo di tempo per avere una fotografia puntuale dei vostri dati (ad es. "negli ultimi sei mesi", "nell'ultimo anno", "nel 2019"). 
Se non si specifica un intervallo di tempo verrà applicato quello predefinito dal vostro Admin in Console.
Infine, se si desidera restringere ulteriormente i risultati, è possibile aggiungere filtri specifici tra quelli disponibili per l'argomento selezionato: (ad esempio, "per Spagna", "per smartphone", "per la sede centrale").
Suggerimenti 
Avete bisogno di uno spunto per avviare la conversazione nel modo giusto? Ci pensiamo noi! 
Troverete sempre 6 Suggerimenti pronti a ispirarvi: sarà sufficiente cliccare quello di interesse per averlo in conversazione e procedere ad approfondirlo con l'aiuto di Crystal.
Per saperne di più al riguardo, consultate la pagina dedicata ai Suggerimenti.
Approfondimenti
Dopo aver richiesto un qualsiasi topic, appena sopra la sezione Suggerimenti, apparirà un pannello laterale contenente alcun Approfondimenti: un insieme di card testuali che vi fornirà subito informazioni utili sui tuoi dati senza dover "leggere" il grafico relativo!
Volete saperne di più? Consultate questo articolo. 
Domande precedenti
Crystal consente di controllare la cronologia delle domande precedentemente svolte in qualsiasi momento. 
Per farlo, basta fare clic sul pulsante "Domande precedenti" in alto alla schermata per tornare indietro nella cronologia delle conversazioni, anche fino alla vostra prima domanda per recuperare ogni domanda strategicamente rilevante e i topic relativi!
Disambiguazione
La missione di Crystal è quella di semplificare l'interazione con i dati e, ammettiamolo, la maggior parte delle volte i dati sono complessi. Per questo motivo, abbiamo aggiunto un ulteriore livello di semplificazione alla conversazione: la Disambiguazione.
Se la vostra base dati contiene entità, filtri o rappresentazioni troppo simili tra loro, Crystal rileverà automaticamente le somiglianze e vi chiederà di scegliere i valori incerti attraverso un componente di selezione facile da usare, per assicurarvi di ottenere esattamente la risposta che vi aspettate: abbiamo un articolo dedicato su questo tema, clicca qui! 
Impostazioni del Profilo
Nell'icona in basso a sinistra di Crystal troverete le Impostazioni del profilo per gestire un'ampia gamma di opzioni relative al proprio account e all'Advisor: 
1.Essere sempre al corrente degli Avvisi attivi nell'area Avvisi;
2.Cambiare l'aspetto dell'Advisor semplicemente cambiandone il tema: due temi sono sempre a disposizione nella palette di Crystal!
3.Scegliere la lingua dell'Advisor - le lingue disponibili dipendono dalle configurazioni della Console, contatta il tuo amministratore per maggiori informazioni; 
4.Essere sempre guidati nell'utilizzare l'Advisor e le sue principali funzionalità con queste Risorse, sempre a portata di mano, direttamente incorporate in Crystal; 
5.Essere a conoscenza dell'ultima versione del tuo Advisor;
6.Essere in grado di disconnettersi ogni volta che volete.
Come accedere
Come fare domande a Crystal
Last modified 7mo ago