Come fare domande a Crystal
Per scoprire insight preziosi per il tuo business basta solo chiedere!
Interagire con Crystal è facile come fare una domanda a un collega - una collega molto ben informata, nel nostro caso!
L’advisor impara a conoscere i tuoi dati man mano che si interagisce con essi, quindi il modo migliore per ottenere il massimo da Crystal è utilizzarla il più possibile in modo naturale. Così apprende dai tuoi dati mentre lavori.
Per assicurarti che Crystal comprenda correttamente le tue domande, specialmente durante il primo periodo di utilizzo dell’app, accertati di formulare le tue domande in modo chiaro e conciso.
Una buona linea guida da seguire è fare una domanda con una struttura semplice e che corrisponda il più possibile a ciò che vuoi chiedere. Il sistema è molto flessibile e permette che la maggior parte dei parametri sia facoltativo, ma tieni presente che il nome del topic (ovvero le entità e l’objective o obiettivo) è fortemente consigliato.
Se inserisci solo una parte del titolo del topic, Crystal può riconoscere e rispondere alla tua richiesta, rendendo il tutto più semplice. Inoltre, potrai approfondire ulteriormente i dati con più filtri.
Tuttavia, per consentire a Crystal di comprendere al meglio le tue domande, ti suggeriamo di seguire queste linee guida:
1. Richiesta, comando o saluto (facoltativo)
Inizia con una richiesta, un comando o, perché no, un saluto!
Mostrami il …
Fammi vedere la …
Ehi Crystal!
2. Nome del topic, entità, objectives (obbligatorio)
Successivamente, specifica il nome del topic che desideri richiedere, o le tue entità principali o i value alias e gli obiettivi:
... Confronto tra Vendite e Lead …
... Composizione di Utenti per Paese …
Classifica di Venditori per Entrate …
Media Ricavi nel tempo (per mese)
3. Intervallo di tempo (facoltativo)
Dopo aver specificato il nome completo del topic che desideri richiedere, puoi aggiungere un intervallo di tempo per catturare un momento specifico nel tempo dei tuoi dati. Tieni presente che se non specifichi un intervallo di tempo, l’advisor mostrerà i dati per l’intervallo impostato di default dal tuo admin. Se invece sei interessato ad un periodo in particolare aggiungi, ad esempio:
... negli ultimi sei mesi …
... per l'ultimo anno …
… nel 2019 …
4. Filtro (facoltativo)
E infine, se desideri restringere ulteriormente i risultati puoi, facoltativamente, aggiungere un filtro tra quelli che il tuo admin ha configurato e reso disponibile per il topic selezionato:
… per la Spagna
… per smartphone
… per la sede principale.
Quindi, per ricapitolare:
Gestione della complessità nella conversazione
La missione di Crystal è semplificare l'interazione con i tuoi dati e, ammettiamolo, la maggior parte delle volte i dati sono complicati. Per questo motivo, abbiamo aggiunto un ulteriore livello di semplificazione nella conversazione.
Se il tuo progetto contiene entità, filtri o obiettivi troppo simili tra loro, Crystal rileverà automaticamente le somiglianze e ti chiederà di chiarire quale tra i possibili valori hai richiesto: basterà selezionarlo tra le opzioni. In questo modo Crystal ti assicura di ottenere esattamente la risposta che ti aspetti.
Ulteriori termini riconosciuti dall’advisor
La nostra app si basa sul riconoscimento avanzato del linguaggio naturale per consentire agli utenti di comunicare con l’advisor nel modo più organico possibile, per questo abbiamo incluso anche termini più avanzati che puoi utilizzare nelle tue interazioni. Man mano che il sistema apprende le abitudini degli utenti, la lista dei termini si amplierà, per consentire un’esperienza ancora più fluida.
Tieni presente che queste formule sono strettamente correlate all'obiettivo del topic (scopri di più in questo articolo) che stai richiedendo e che possono essere (facoltativamente) utilizzate come variazioni dei termini per le domande da chiedere a Crystal.
Speriamo che questo articolo ti sia stato utile! Scopri altre informazioni su Crystal nella sezione advisor!
Se hai domande sulle funzionalità di crystal, hai riscontrato un problema o vuoi condividere il tuo feedback, contattaci all'indirizzo support@igenius.ai.
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