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Suggerimenti
L’interazione con Crystal è sicuramente un’esperienza stimolante: tra le tantissime domande che si possono porre all'Advisor, può risultare difficile scegliere da quale iniziare, soprattutto se si è alle prime interazioni!
Per questo Crystal offre sempre dei suggerimenti - sia su Web che su Mobile - per ispirare gli utenti e aiutarli a trovare le domande giuste per ottenere le informazioni più interessanti dai loro dati.
Ogni volta che effettuate l'accesso a Crystal, comparirà un pannello sulla parte destra dello schermo dal nome Suggerimenti.
Crystal propone 6 suggerimenti che cambiano dinamicamente ogni volta che si pone una nuova domanda: è sufficiente cliccare su quello di interesse per ritrovarlo in conversazione e proseguire la stessa con ulteriori approfondimenti!
Ogni volta che si clicca su un suggerimento, lo stesso non sarà più mostrato durante la medesima sessione.
Più Crystal viene utilizzato, più lei imparerà dalle interazioni e vi guiderà nell'approfondimento dei vostri dati: se tra una sessione e l’altra saranno creati e pubblicati nuovi topic, Crystal potrebbe decidere di mostrare suggerimenti correlati a questi nuovi topic.
Ad esempio, se sono state poste domande su un topic dal titolo "Totale delle vendite", tra i suggerimenti è possibile trovare la domanda inerente "Puoi mostrarmi il totale delle vendite vs. i costi?".
Gli altri suggerimenti, di tipo esplorativo, hanno lo scopo di far scoprire nuove informazioni su dati che ancora non sono stati richiesti a Crystal, come "Puoi mostrarmi il totale della distribution dei prezzi per venditore?".
I suggerimenti sono sempre benvenuti per ottimizzare l’esperienza con Crystal ma sono particolarmente importanti per chi è alle prime armi: possono ispirare i nuovi utenti a capire come formulare domande efficaci e comprendere la logica di Crystal, ottenendo il meglio dall'Advisor.
I suggerimenti possono inoltre guidare in caso di dubbi su come formulare correttamente una domanda o sul tipo di insight che è possibile ottenere.
Per gli utenti più esperti, i suggerimenti sono preziosi per dettagliare meglio le domande, specialmente in presenza di filtri dinamici: in caso non si ricordi che è possibile avere più informazioni utilizzando un filtro geografico o anagrafico, i suggerimenti permetteranno di ricordarlo!
In generale, i suggerimenti sono eccellenti anche per avere informazioni su un topic che non è mai stato richiesto Crystal o del quale non si è ancora a conoscenza.
I suggerimenti sono perfetti per guidare al meglio l'interazione con l'Advisor, aiutando a far procedere la conversazione in maniera fluida per giungere agli insights che si stanno cercando!
Last modified 7mo ago