Come funziona la creazione di un topic?
I topic possono essere creati solo dagli admin, attraverso un processo a quattro fasi:
Connetti la fonte dati e seleziona i campi che contengono i dati desiderati per il tuo topic.
Configura un topic, definendo i suoi obiettivi e come vuoi visualizzarlo e selezionando le colonne specifiche e i parametri (es. stabilire una classifica tra valori o comparare valori differenti).
Seleziona i filtri, se necessario, per definire meglio le risposte di crystal.
Completa il training di crystal, procurando tutte le possibili definizioni per ogni colonna utilizzata per configurare il topic (es. gli utenti potrebbero parlare di “vendite” così come di “transazioni”, quindi è necessario fornire a crystal entrambi i sinonimi). Successivamente crystal integra l’obiettivo del topic, i dati e le definizioni associate all’interno della conversazione, che risulta quindi comprensibile e accessibile a tutti gli utenti.
Se hai domande sulle funzionalità di crystal, hai riscontrato un problema o vuoi condividere il tuo feedback, contattaci utilizzando questo modulo.
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