Risorse di Crystal (IT)
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Quali dispositivi e browser supporta Crystal?

Se hai dubbi su quali siano i dispositivi e i browser supportati da crystal, qui puoi trovare tutte le risposte che stai cercando.

Dispositivi iOS supportati dall’app di crystal

crystal può essere usato su tutti i modelli di iPad e iPhone che supportino le seguenti versioni di iOS:
  • iOS 14.5-16.0
  • iOS 16.1
  • iPadOS 14.5-16.0
  • iPadOS 16.1

Dispositivi Android supportati dall’app di crystal

Puoi usare crystal su tutti i telefoni e i tablet che supportino le seguenti versioni di Android:
  • API Level 21 e 22 (Android Lollipop)
  • API Level 23 (Android Marshmallow)
  • API 24 e 25 (Android Nougat)
  • API 26 e 27 (Android Oreo)
  • API 28 (Android Pie)
  • API 29 (Android 10)
  • API 30 (Android 11)

Browser web che supportano l’advisor

Preferisci gestire le conversazioni di crystal dal tuo portatile o vuoi utilizzare la versione mobile di crystal invece dell’app? Nessun problema: ecco i browser e le versioni relative che supportano l’advisor.
Google Chrome
>=87
Safari
>=14
Mozilla Firefox
>=78
Microsoft Edge
>=88
Opera
68-91, 92
Ricorda che puoi utilizzare gli stessi browser per la versione mobile di crystal.

Per gli utenti admin: i browser che supportano la console Self-Service

Gli utenti admin possono utilizzare i seguenti browser (e relative versioni) per creare e gestire i topic dalla Console Self-Service:
Browser
Version
Google Chrome
>=87
Safari
>=14
La Console funziona anche su altri browser, ma questi sono quelli ufficialmente supportati.
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Speriamo che questo articolo ti sia stato utile. Per ulteriori informazioni consulta gli altri articoli della sezione FAQ!
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Se hai domande sulle funzionalità di crystal, hai riscontrato un problema o vuoi condividere il tuo feedback, contattaci utilizzando questo modulo.
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Last modified 1mo ago