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Come creare un topic
Un topic è un argomento di cui puoi parlare con la tua virtual advisor, come per esempio “ricavi in Nord America” o “conversioni provenienti dagli annunci a pagamento sui social.”
La Topic Management Area è dove ha luogo il processo di creazione e di gestione dei topic.
Qui puoi vedere e modificare i topic già esistenti e aggiungerne di nuovi, a seconda delle tue esigenze.
In base all’obiettivo che hai scelto, verrai guidato nella selezione della visualizzazione ideale per il tuo topic, in modo da dare forma ai tuoi dati e tradurli in informazioni utili.
Una volta che hai creato la visualizzazione, puoi aggiungere filtri opzionali per approfondire alcuni dati specifici del grafico: per esempio puoi focalizzarti su un Paese specifico o un periodo di tempo per quanto riguarda i dati delle tue vendite.
A questo punto definisci le entità dei tuoi dati per aiutare crystal nel processo di training (personalizzazione della conversazione). Le entità sono variazione di termini o parole chiave che tu e il tuo team userete per parlare con crystal delle informazioni che volete richiedere nella conversazione. Per esempio, un sinonimo di ricavi può essere entrate.
Infine, potrai decidere chi può visualizzare e chiedere un topic a crystal impostando le autorizzazioni. Fai una review e pubblica!
Riassumendo, ecco il flusso che dovrai seguire per creare dei topic su crystal:
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Clicca gli articoli specifici per approfondire ogni step!
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